2014年6月9日 星期一

優質書系列 – 智慧(五)

雅各書 3:17
惟獨從上頭來的智慧, 先是清潔, 後是和平, 溫良柔順, 滿有憐憫, 多結善果, 沒有偏見, 沒有假冒.


同樣的競爭市場,同樣的勇氣,同樣的資歷,還有同樣躍躍欲試的夢想。有時,你比成功者缺少的,就是那麼一點小小的創意。看看他們的第一步,你會發現,最大的財富,或許就在你的頭腦裡沉睡。


  「迷你」的不只是漢堡,我們比的不是創意有多新鮮,而是有多符合市場。

  美國的漢堡店隨處可見,麥當勞、肯德基等名店早已佔領了市場,幾乎沒留下什麼空間。可是,凱立‧裡布曼和傑克‧裡巴克兩個年輕人新開的漢堡店卻大受歡迎。

  同行們猜測:他們一定增加了新口味,烘焙的方法有特色,有新穎的促銷方法……其實,答案很簡單:他們出售的是「迷你漢堡」,無非體積比其他店的漢堡小一碼。

  開店之前,凱立和傑克曾是一家廣告公司的市場調查員。他們認為任何競爭激烈的行業都有機可乘,關鍵要看創意。當時,他倆調查了漢堡業界,發現了一個有趣的現象:許多漢堡店爭相出售大型的漢堡,以此招徠顧客,卻忽略了肥胖問題對大眾的困擾。人們都在自我控制食量,而減肥者一般只吃掉小部分的漢堡,卻要付整個漢堡的錢,抱怨甚多。

  基於這種情況,他們的「迷你漢堡店」便應運而生,客戶可以各取所需,因此在美國大行其道。現在,迷你漢堡店迅速擴張,並以洛杉磯為中心,發展了十家連鎖店。



  富含商機的創意就是滿足各種心理需要,甚至包括他們潛意識裡的需要。

  傑米‧布頓曾是紐約洋基隊的一名出色的棒球運動員,退役後先後換了幾個工作都不如意。有一天,他整理舊物,發現了印有自己肖像的口香糖包裝紙,甜蜜的記憶湧上心頭。

  那時他剛剛進入洋基隊,首次代表球隊出賽。可是,他家鄉的人都以為他在吹牛,這令他很不自在。當時有家口香糖製造商出新招,將職業棒球選手的肖像印在口香糖的包裝紙上,拿到比賽場地推銷。布頓看到大喜,就用這些口香糖,向家鄉人證明一把。

  現在,他能不能也效仿此舉呢?在生日、婚禮或者其他隆重的宴會上,將印有主人肖像的口香糖分別送給來賓們,不僅增添喜慶氣氛,而且很有紀念意義。

  布頓先生將自己多年的積蓄全部投入,結果訂貨的人絡繹不絕。一盒50個要價22.99美元,客戶也欣然接受,當年的營業額就高達百萬美元。如今,布頓先生的口香糖營業額,占了當地口香糖市場的80%左右。

  創意是別人想到的,布頓先生卻從「我」普及到「我們」,將客戶群延伸開來,關注到更多的人。因為他知道,不僅是棒球隊員,每個人都需要一份過去生活的美好紀念,需要一份獨特的鼓勵。



  世界上最偉大的發明,都源於懶人想少走幾步路而異想天開的聯想。

  人們參加各種大型聚會或者走訪朋友,習慣送上一大捧新鮮美麗的花。但不少人往往忙到下班,去赴約時才想起自己兩手空空。這時,花店早已打烊,他們就翻出名片打電話,懇求幫忙。

  花店老闆史密斯先生就經常接到這種電話,煩不勝煩。他捨不得放棄生意,又不願意放棄精彩的電視連續劇,怎麼辦呢?

  那天送花回來,史密斯口渴,就到自動售貨機買了瓶水。他看著瓶子滾出,忽然靈機一動,難道自己不能發明一個自動售花機?花店打烊後,就讓它替自己繼續工作,照樣賺錢。

  他經過再三思考,便著手開發研製,不到一年就大功告成。他將普通的自動售貨機的體積擴大一倍,令箱體內保持適當的溫度、濕度,外面是玻璃,可以看到鮮花和盆花,售價為5美元至10美元不等,投錢按鈕就能取花。

  自動售花機推向市場,很受歡迎,尤其醫院、養老院、餐館、公寓附近,花的需求量很大。於是,史密斯先生添置了更多的自動售花機,並增加了乾花的銷售,準備了一卡車的花卉貨物定時補充調換。這樣的經營比門市經營利潤更高,史密斯先生也在當地一舉成名。

  一個簡單的聯想,就讓史密斯先生重新擁有安寧的夜晚,也可能讓你的人生,就此改變。

沒有留言: